Chính sách bảo mật

   Đối với delihub sự tín nhiệm luôn được được đặt lên hàng đầu, vì vậy bảo mật và xử lý thông tin cá nhân của quý khách hàng là việc trọng yếu và luôn được chúng tôi ưu tiên.
   Thông tin cá nhân của quý khách hàng sẽ chỉ được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu hoặc cho mục đích mà thông tin đó được thu thập. Sau đây là một số điều khoản trong bản “Chính sách bảo mật thông tin” quý khách hàng vui lòng đọc kỹ để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:
Mục đích và phạm vi thu thập
   Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website bao gồm: Họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng trong mục liên hệ. Mọi thông tin thu thập được chỉ sử dụng trong nội bộ công ty. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần quý khách hàng cung cấp bắt buộc khi gửi thông tin nhờ tư vấn hay muốn mua sản phẩm và để chúng tôi liên hệ xác nhận lại với quý khách hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.
   Ngoài ra, quý khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho website chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
Mục đích sử dụng thông tin
Delihub sử dụng thông tin cung cấp cho các mục đích sau:
- Tư vấn, giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ
- Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho thành viên khi nhận được yêu cầu đặt hàng từ thành viên / khách hàng.
 - Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận, liên hệ và cung cấp thông tin có liên quan đến giao dịch mua hàng.
- Khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp, bao gồm:
 + Viện kiểm soát, tòa án.
+ Cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của quý khách hàng.
Thời gian lưu trữ thông tin
- Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng gửi yêu cầu hủy tài khoản tới delihub
- Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ của chúng tôi.
Bảo mật thông tin cá nhân  
   Delihub luôn cố gắng để đảm bảo mọi thông tin thu thập từ khách hàng được bảo mật nhất. Chúng tôi thực hiện bảo mật bằng những cách sau:
- Dùng sản phẩm công nghệ để tránh việc truy cập máy tính trái phép
- Giới hạn truy cập thông tin cá nhân
- Xóa thông tin cá nhân khách hàng khi thông tin đó không cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ
Quyền tiếp cân, khiếu nại và chỉnh sửa thông tin tài khoản
- Quý khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin tài khoản của mình bằng cách gửi yêu cầu hoặc liên hệ với ban quản trị website.
- Quý khách hàng có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin tới phòng ban quản trị của website
- Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đứng như phản ánh của quý khách hàng tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kip thời.
Cam kết bảo mật thông tin:
- Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp, hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của quý khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý.
- Không sử dụng thông tin người dùng ngoài việc giao dịch và chăm sóc khách hàng.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của quý khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán, chứng từ số hóa
- Các cá nhân khi đăng ký/ mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ tên, email, địa chỉ, số điện thoại,... và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên.
- Delihub không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác. 
Delihub luôn nỗ lực hết mình để mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho quý khách hàng. Nếu có bất kỳ ý kiến hay đóng góp gì về chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ chúng tôi qua hotline: +84916291839 hoặc email: delihub.support@gmail.com